রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

88pp-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
88pp আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@88pp-এ লিখুন; তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা স্থানান্তর হয়। মোবাইলে OTP যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

SSL এনক্রিপশন

সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই লেনদেন বা লগইনের সময় তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP না দিলে অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম সুরক্ষা স্তর।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া রাখা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে; তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@88pp-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

privacy@88pp-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।